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Shipping Policy

Envío gratuito a la UE

¿Desde dónde se envía mi pedido?
¡Ofrecemos envío gratuito a la UE! La mayoría de los pedidos se enviarán desde nuestro almacén de Alemania y serán transportados por GLS/DPD/DHL, etc.

Tiempo de procesamiento del pedido
Todos nuestros pedidos se procesan y envían en un plazo de 24 horas (excepto fines de semana y días festivos).

Una vez que el transportista haya enviado y recibido el pedido, le enviaremos un correo electrónico con un número de seguimiento para que pueda seguir su paquete y ver el tiempo de envío restante.

Por favor, espere entre 24 y 48 horas para que se actualice la información de seguimiento.

El tiempo de entrega

El pedido se enviará desde nuestro almacén de Alemania. Por lo general, demorará entre 3 y 5 días hábiles.

Cambio de dirección de envío
Si desea cambiar la dirección de envío de su pedido, comuníquese con nosotros por correo electrónico con la nueva dirección de envío. Una vez que se envíe el pedido, ya no podremos modificar la dirección de envío.