Privacy Policy

OBDPRICE,ES respeta su privacidad y se toma en serio la seguridad de sus compras en línea. Para brindarle los mejores productos, envíos rápidos, servicio al cliente eficiente y actualizaciones oportunas, registramos una variedad de información de su visita a nuestro sitio. Para proteger mejor su privacidad, proporcionamos el aviso a continuación que explica nuestras prácticas de información en línea y las opciones que puede elegir sobre la forma en que se recopila y utiliza su información.

General

Respetamos su privacidad y estamos comprometidos a protegerla. Esta declaración de privacidad explica nuestras políticas y prácticas con respecto a la información del cliente en línea. Es a través de esta divulgación que pretendemos brindarle un nivel de comodidad y confianza en cómo recopilamos, usamos y salvaguardamos la información personal y de otro tipo que recopilamos o que usted proporciona a través de este sitio web, y cómo puede comunicarse con nosotros si tiene alguna pregunta o inquietud. Es nuestra sincera esperanza que al explicar nuestras prácticas de manejo de datos desarrollaremos una relación de confianza y duradera con usted. Al usar el sitio, usted acepta los términos de esta declaración de privacidad.

Información que recopilamos

Recopilamos información suya de varias formas diferentes en este Sitio. En esta Política, algunos datos que recopilamos de usted se denominan “información personal” o “datos personales”. La información personal o los datos personales son datos que pueden identificarlo o que podemos relacionar con usted, como su nombre, dirección de correo electrónico y dirección de envío.

(a) Registro y pedidos. Antes de utilizar ciertas partes de este Sitio o de solicitar productos, debe completar un formulario de registro en línea. Durante el registro, se le solicitará que nos proporcione cierta información personal, que incluye, entre otros, su nombre, dirección(es) de envío y facturación, número de teléfono, dirección de correo electrónico y número de tarjeta de crédito. Además, también podemos solicitarle su país de residencia o el país de operación de su organización, para que podamos cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, y su género. Este tipo de información personal se utiliza para fines de facturación, para completar sus pedidos, para comunicarnos con usted sobre su pedido y nuestro sitio, y para fines de marketing interno. Si encontramos un problema al procesar su pedido, podemos utilizar la información personal que nos proporciona para comunicarnos con usted.

(b) Direcciones de correo electrónico. Varias ubicaciones del Sitio le permiten ingresar su dirección de correo electrónico para fines que incluyen, entre otros: registrarse para recibir avisos promocionales gratuitos; solicitarnos que le notifiquemos cuando recibamos una nueva marca o un nuevo estilo de producto; suscribirse a nuestro boletín informativo por correo electrónico. Su participación en un concurso es completamente voluntaria y usted puede elegir si desea participar y divulgarnos información. Usamos esta información para notificar a los ganadores del concurso y otorgar premios. Podemos publicar los nombres y ciudades de los ganadores del concurso en nuestro Sitio.

(c) Cookies y otras tecnologías. Al igual que muchos sitios, este Sitio emplea cookies y balizas web (también conocidas como tecnología GIF transparente o "etiquetas de acción") para acelerar su navegación en el Sitio, reconocerlo a usted y sus privilegios de acceso y rastrear su uso del Sitio.

(i) Las cookies son pequeños fragmentos de información que su navegador de Internet almacena como archivos de texto en el disco duro de su computadora. La mayoría de los navegadores de Internet están configurados inicialmente para aceptar cookies. Puede configurar su navegador para que rechace las cookies de los sitios web o para que las elimine de su disco duro, pero si lo hace, no podrá acceder ni utilizar partes de este Sitio. Tenemos que utilizar cookies para permitirle seleccionar productos, colocarlos en un carrito de compras en línea y comprar esos productos. Si lo hace, mantenemos un registro de su actividad de navegación y compra. LAS COOKIES DE ESTE SITIO NO SE INFILTRAN NI PUEDEN INFILTRARSE EN EL DISCO DURO DE UN USUARIO PARA RECOPILAR INFORMACIÓN CONFIDENCIAL DEL USUARIO. Nuestras cookies no son "software espía".

(ii) Las balizas web ayudan a entregar cookies y nos ayudan a determinar si una página web de este Sitio ha sido vista y, de ser así, cuántas veces. Por ejemplo, cualquier imagen electrónica de este Sitio, como un banner publicitario, puede funcionar como una baliza web.

(iii) Podemos utilizar empresas de publicidad de terceros para que nos ayuden a adaptar el contenido del sitio a los usuarios o para publicar anuncios en nuestro nombre. Estas empresas pueden emplear cookies y balizas web para medir la eficacia de la publicidad (por ejemplo, qué páginas web se visitan o qué productos se compran y en qué cantidad). Cualquier información que estos terceros recopilen a través de cookies y balizas web no está vinculada a ninguna información personal recopilada por nosotros.

(d) Archivos de registro. Como sucede con la mayoría de los sitios web, el servidor del Sitio reconoce automáticamente la URL de Internet desde la que accede a este Sitio. También podemos registrar su dirección de protocolo de Internet ("IP"), proveedor de servicios de Internet y sello de fecha y hora para fines de administración del sistema, verificación de pedidos, marketing interno y resolución de problemas del sistema. (Una dirección IP puede indicar la ubicación de su computadora en Internet).

(e) Edad. Respetamos la privacidad de los niños.acy. No recopilamos, de manera consciente o intencional, información personal de niños menores de 13 años. En otras partes de este Sitio, usted ha declarado y garantizado que tiene 18 años de edad o que utiliza el Sitio con la supervisión de un padre o tutor. Si es menor de 13 años, no nos envíe ninguna información personal y cuente con la ayuda de un padre o tutor.

(f) Reseñas de productos. Puede optar por enviar una reseña de un producto. Si publica una reseña, le solicitaremos su dirección de correo electrónico y ubicación geográfica. Si envía una reseña, su ubicación geográfica será visible para otros usuarios (su dirección de correo electrónico se mantendrá privada). Además, cualquier información de identificación personal que envíe como parte de la reseña puede ser leída o utilizada por otros visitantes del Sitio. No somos responsables de ninguna información de identificación personal que elija enviar como parte de su reseña. Creemos que puede publicar una reseña útil sin revelar ninguna información personal.

Cómo utilizamos la información que recopilamos

Utilizamos la información de pedidos que recopilamos generalmente para completar cualquier pedido realizado a través del Sitio (incluido el procesamiento de su información de pago, la organización del envío y el envío de facturas o confirmaciones de pedidos). Además, utilizamos esta información de pedidos:

para comunicarnos con usted;
para evaluar nuestros pedidos en busca de posibles riesgos o fraudes;
para personalizar su experiencia (su información nos ayuda a responder mejor a sus necesidades individuales);
para mejorar nuestro sitio web y su experiencia de compra (nos esforzamos continuamente por mejorar las ofertas de nuestro sitio web en función de la información y los comentarios que recibimos de usted);
para mejorar el servicio al cliente (su información nos ayuda a responder de manera más efectiva a sus solicitudes de servicio al cliente y necesidades de soporte);
para procesar transacciones, incluida la ejecución de sus pagos y la entrega de los productos comprados o los servicios solicitados;
para administrar un concurso, una promoción especial, una encuesta, una actividad u otra característica del sitio;
para enviar correos electrónicos periódicos. La dirección de correo electrónico que proporcione para procesar su pedido se puede utilizar para enviarle información importante y actualizaciones relacionadas con su pedido, además de recibir noticias ocasionales de la empresa, actualizaciones, información relacionada con productos o servicios, etc.
para enviar mensajes SMS periódicos. El número de teléfono que proporcione durante el registro de cliente y/o el procesamiento de pedidos se puede utilizar ocasionalmente para enviarle información promocional y de marketing importante relacionada con productos y servicios que puedan ser de su interés.
Base legal para el procesamiento de información personal

Si se encuentra en el Espacio Económico Europeo (“EEE”), nuestro procesamiento de su información personal se basará en lo siguiente: En la medida en que obtengamos su consentimiento para el procesamiento de su información personal, dicho procesamiento estará justificado de conformidad con el Artículo 6(1) lit. (a) del Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679 (“GDPR”). Si el procesamiento de su información personal es necesario para la ejecución de un contrato entre usted y nosotros o para tomar medidas precontractuales a petición suya, dicho procesamiento se basará en el Artículo 6(1) lit. (b) del GDPR. Cuando el procesamiento sea necesario para que cumplamos con una obligación legal, procesaremos su información personal de conformidad con el Artículo 6(1) lit. (c) del RGPD, y cuando el procesamiento sea necesario para los fines de nuestros intereses legítimos, dicho procesamiento se realizará de conformidad con el Artículo 6(1) lit. (f) del RGPD.

Tenga en cuenta que, cuando haya dado su consentimiento para el procesamiento de su información personal, puede retirar su consentimiento, por ejemplo, enviando un correo electrónico a support@obdprice.com en cualquier momento. La retirada no afectará la legalidad de ningún procesamiento realizado previamente sobre la base de su consentimiento.

Sus derechos

Tomamos medidas razonables para garantizar que su información personal sea precisa, completa y actualizada. Tiene derecho a acceder, corregir o eliminar la información personal que recopilamos. También tiene derecho a restringir u oponerse, en cualquier momento, al procesamiento posterior de su información personal. Tiene derecho a recibir su información personal en un formato estructurado y estándar y, cuando sea técnicamente posible, el derecho a que su información personal se transmita directamente a un tercero. Puede presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente en relación con el tratamiento de su información personal.

Para proteger la privacidad y la seguridad de su información personal, podemos solicitarle información que nos permita confirmar su identidad y su derecho a acceder a dicha información, así como buscar y proporcionarle la información personal que mantenemos. Existen casos en los que las leyes aplicables o los requisitos reglamentarios nos permiten o nos exigen que nos neguemos a proporcionar o eliminemos parte o toda la información personal que mantenemos.

Puede enviarnos un correo electrónico a support@obdprice.com para ejercer sus derechos. Responderemos a su solicitud.